A Empresa Municipal de Ambiente de Cascais (EMAC) recebeu ontem, dia 24, a Certificação do seu Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001:2008, atribuída pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER).Recentemente, a EMAC também foi galardoada com a Medalha Municipal de Mérito Empresarial, atribuída pela Câmara Municipal de Cascais (CMC), concedida a “quem se distingue ou distinguiu pelos seus méritos e serviços prestados ao Concelho e à comunidade”.
Para Rui Libório, presidente da EMAC, “estas atribuições traduzem o reconhecimento da excelência do trabalho desenvolvido pela empresa, e é um tributo ao profissionalismo, empenho e dinamismo das nossas equipas, sempre orientadas segundo o compromisso com a qualidade e satisfação da população do concelho”.
A certificação concedida pela APCER integra uma eficaz gestão dos serviços de Recolha de Resíduos Sólidos Urbanos, Limpeza Urbana e Gestão de Espaços Públicos Verdes Urbanos (incluindo Espaços de Jogo e Recreio), e ainda a Sensibilização e Educação Ambiental, da população local.
A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade permite a organização e harmonização de métodos de trabalho, definição e clarificação de critérios de avaliação de serviços, adopção de sistemas de inspecção e auditoria interna, revisão sistemática de processos e aumento da transparência e responsabilização dos colaboradores da empresa.
Inicialmente, em Dezembro de 2008, a certificação foi atribuída ao Serviço de Recolha de Resíduos, e em Maio deste ano a APCER estendeu-a a todas as actividades da EMAC.